Veelgestelde vragen

Voor wie is Car Network Europe?

Uitsluitend voor zakelijke partijen: autobedrijven, dealers, dealernetwerken en lease- en fleetmaatschappijen. Particulieren kunnen geen account aanmaken.

Hoe word ik handelspartner?

Je registreert in vier stappen: persoonlijke gegevens, bedrijfsgegevens (KvK en btw-nummer), beveiliging en aandeelhouders. We controleren elke aanmelding zorgvuldig, meestal binnen een paar werkdagen. We breiden het netwerk gefaseerd uit, dus na je aanmelding nemen we persoonlijk contact met je op.

Hoe werkt kopen?

Je bekijkt het aanbod met complete voertuiggegevens: foto's, schaderapport, kilometerstand, BPM-restant en btw- of margestatus. Per auto bied je in een veiling of koop je direct, als de verkoper dat aanbiedt. Heb je bij sluiting het hoogste bod en accepteert de verkoper, dan is de auto van jou.

Welke veilingvormen zijn er?

Een openbare veiling voor alle handelspartners, een besloten veiling voor partijen die de verkoper zelf kiest, en direct kopen tegen een vaste prijs.

Hoe verkoop ik een auto?

Je voert het kenteken of VIN in, vult de gegevens aan, uploadt foto's en legt eventuele schade vast. Daarna kies je de verkoopvorm. Dat kan via de website en via de app.

Hoe verloopt betaling en facturatie?

Betalingen lopen veilig via Mollie, met verschillende betaalmethoden. Na gunning staan de factuur en de vrijwaring klaar in je dashboard. Daar zie je ook wat je nog moet betalen of ontvangen.

Wat kost het?

Je betaalt geen abonnement. Alleen als een bod wordt geaccepteerd, betaal je een vaste fee. Registreren en rondkijken is gratis.

Hoe gaat het met transport?

Je kiest zelf: Car Network Europe regelt het transport naar jouw locatie, of je haalt de auto op bij een Car Network Europe-locatie.

Wat als de auto niet overeenkomt met de omschrijving?

We staan voor kwaliteit. Controleer de auto bij ontvangst: pas na jouw inspectie geven we de transactie vrij. Wijkt de auto wezenlijk af van de omschrijving of het schaderapport, dan draaien wij de deal terug.

Wie zit er achter Car Network Europe?

Car Network Europe B.V. uit Den Dungen, regio 's-Hertogenbosch (KvK 98137298). We zijn op werkdagen bereikbaar via +31 (0)85 212 9533 en info@carnetworkeurope.com.

Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op.